Você já ouviu falar em transformação digital? Esse termo tem ganhado a atenção de todos os setores ao redor do mundo. Mas o que é isso, exatamente? Há quem pense que se trata de um esforço de TI ou que envolve melhorar a experiência do cliente, além de uma infinidade de outras ideias e definições. Porém, a transformação digital não é um conceito para o futuro, e sim algo pelo qual implícita no nosso dia a dia e muitas vezes nem damos conta.

O tema em questão abre o quadro Marketing Digital com a participação do professor do curso Marketing e Comunicação Digital ECA/USP, Rubens Yoshida.