Atendimento humanizado X atendimento de máquina. Você sabe a diferença? Ninguém reclama do atendimento realizado por uma máquina, como os tótens de aeroporto, vending machine ou até compras on-line. Mas, e quando o atendimento é feito por pessoas? Confira no vídeo de Rafael Somera sobre a importância do atendimento humanizado e exemplo de como atender bem seu cliente para realizar vendas de verdade.
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▸BLOCO 1: https://youtu.be/QVHDUKiinOA
▸BLOCO 2: https://youtu.be/PHvmwwTGMNM
▸BLOCO 3:https://youtu.be/m0nPzR0F_dU
▸BLOCO 4: https://youtu.be/FHVMCZWmKJc
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