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3 novas funções do WhatsApp que você precisa conhecer

CUSTOMER EXPERIENCE ler

23 de julho de 2023 - 16:43

Aplicativo de mensagens instantâneas lança três novas funções. Confira!

Nas últimas semanas, o WhatsApp lançou uma série de novas funcionalidades. Fizemos uma curadoria. Confira:

WHATSAPP LIBERA FUNÇÃO PARA MANDAR MENSAGEM SEM ADICIONAR NÚMERO

Você não precisa mais sair adicionando o número de todo mundo no celular para mandar mensagem. Agora, é possível enviar mensagens no WhatsApp para contatos não salvos na sua agenda.

COMO FAZER ISSO? 

Basta clicar no ícone de nova conversa (localizado no canto inferior direito), digitar o número desejado e clicar no botão conversar’ que aparecerá do lado do nome da conta com a qual você deseja abrir um chat.

WHATSAPP TESTA FILTRO PARA SEPARAR CONVERSAS PESSOAIS E PROFISSIONAIS

A primeira é a possibilidade de separar as conversas de acordo com filtros, como “Não lidas”, “Pessoal” e “Trabalho“. Isso permite que os assuntos pessoais, familiares e de trabalho sejam organizados em abas separadas, tornando mais fácil encontrar e acompanhar as mensagens em cada categoria.

WHATSAPP COMUNIDADES

A segunda novidade é uma mudança na interface para destacar as mensagens enviadas no chat de avisos de uma comunidade. Na versão Beta, essas mensagens aparecem em tamanho maior, o que proporciona mais destaque ao conteúdo e ajuda a diferenciá-las das demais conversas.

POR QUE IMPORTA?

Essas novidades facilitam a organização, melhoram a produtividade, destacam informações importantes e aprimoram a experiência geral do usuário no WhatsApp. Isso tudo fideliza ainda mais os usuários. E você, o que tem feito para melhorar a experiência dos seus clientes?

WHATSAPP E NOVAS TECNOLOGIAS PODEM TORNAR SUA ROTINA DE TRABALHO MELHOR – SE VOCÊ SOUBER USAR

Sempre que uma nova tecnologia ou melhoria é feita, precisamos nos readequar e ver como isso pode impactar nossa rotina pessoal e profissional. Uma delas, sem dúvidas, é a Inteligência Artificial. Ela está sendo usada por empresas como Microsoft e a própria Meta (dona do WhatsApp, Instagram e Facebook). Você sabe usá-la em sua rotina de trabalho e ganhar eficiência ou a usa como fosse um “buscador”?

Veja aqui como usá-la de forma mais inteligente – dentro e fora do seu ambiente de trabalho.

 

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